Тюмень. Новости региона ТЮМЕНЬ
новости региона
 


Версия для печати

Официальные новости

Встать в очередь на подачу документов молодые семьи могут через Интернет

30.01.2012
Источник информации: Администрация города Тюмени. Официальный портал.
Адрес новости: http://www.tyumen-city.ru/sobitii/society/yr2012/mn1/dy30/14781/



30.01.2012  08:45 Встать в очередь на подачу документов молодые семьи могут через Интернет

На Олимпийской, 9, всегда многолюдно: тюменские семьи приходят сюда за консультацией по подпрограмме «Молодая семья» и подают документы на участие в ней.

Молодая семья Абышевых пришла подавать документы с шестимесячной дочкой Дариной. Супруги Кайрат и Асия о программе узнали от родственников и знакомых, которые уже приобрели жилье при помощи сертификата программы:

- Документы мы собирали около двух недель. В очереди сидели всего полчаса. Очень удобно налажен процесс приема граждан.

- Для удобства молодых семей с целью облегчения процесса подачи документов муниципалитетом города Тюмени в этом году была внедрена услуга, позволяющая как подать документы на прием, так и получить консультацию по интересующим вопросам путем выдачи талона с помощью сервиса «Электронная очередь», - рассказывает начальник отдела по работе с молодыми семьями департамента имущественных отношений администрации города Тюмени Наталия Бояринцева. – Это значительно облегчило работу наших специалистов, рассредоточило очередь, что позволило молодым семьям отслеживать свое время подачи документов. С начала года более 500 семей сдали документы. Около 150 семей в день получают консультацию, позволяющую в дальнейшем собрать полный пакет документов без замечаний. Также появилась возможность подать заявку через Интернет: на официальном портале органов власти Тюменской области (www.admtyumen.ru) и на сайте «Государственные и муниципальные услуги Тюменской области» (www.uslugi.admtyumen.ru).

Старший инспектор по решению вопросов местного значения отдела по работе с молодыми семьями Гульнара Сабитова занимается именно приемом заявок по Интернету:

- Итак, что должны сделать молодые семьи, чтобы подать такую заявку? На официальном портале администрации города Тюмени (www.tyumen-city.ru) нужно зайти в баннер «Подпрограмма «Обеспечение жильем молодых семей». Здесь есть ссылка на сайт «Государственные и муниципальные услуги Тюменской области», где и можно записаться на подачу документов. Как это сделать? Сначала необходимо пройти регистрацию на сайте, зайдя в одноименный раздел: заполнить поля (фамилия, имя, отчество, e-mail, пароль) и нажать кнопку «Зарегистрироваться». После этого зайти в раздел «Личный кабинет», введя логин и пароль. В этом разделе выбрать вкладку «По ведомствам», в ней – раздел «Администрации городов и районов». Там предложены три услуги, нас интересует «Запись на прием для подачи документов для участия в программе «Молодая семья». Заявителю необходимо заполнить открывшиеся в этой вкладке поля, обязательными из которых являются фамилия, имя, отчество, дата рождения, серия и номер паспорта, кем выдан паспорт, дата выдачи, адрес регистрации заявителя, а также отсканированная копия паспорта (обязательно 2-я, 3-я страницы и страница с данными о настоящей прописке), которую необходимо прикрепить, количество детей и номер телефона заявителя.

- Так как в программе участвуют и неполные семьи, ее разработчики сделали данные о супруге необязательными полями. Однако для полной семьи их заполнение остается обязательным, - комментирует Гульнара Сабитова.

Когда все поля заполнены, заявитель нажимает кнопку «Отправить».

На этом процесс подачи заявления на постановку в очередь для сдачи документов по подпрограмме «Молодая семья» заканчивается.

На другом конце «провода» специалист отдела по работе с молодыми семьями, в нашем случае Гульнара Сабитова, получает отправленную заявителем информацию. С помощью специальной электронной карты жителя Тюменской области она входит в систему. В разделе «Заявки на прием для подачи заявлений» специалист выбирает вкладку «Входящие» и видит, какие заявления поступили. Проверяет правильность оформления конкретной заявки, прикрепленную копию паспорта и заполняет поле для ответа. Как правило, текст звучит так: «Приглашаем на подачу заявления такого-то числа и в такое-то время». С момента подачи заявки до получения ответа на нее проходит, в среднем, полсуток – сутки. К ответу заявителю прикрепляется файл – электронный талон с именем посетителя, номером очереди, датой и временем вызова. Талон можно распечатать, но это необязательно.

Ответ специалиста заявитель сможет найти, периодически проверяя в «Личном кабинете» раздел «Мои услуги», в котором есть вкладка «Статусы подачи заявлений».

Пока таких Интернет-заявок поступает немного, так как сервис стал доступным совсем недавно, но, как уверяет Наталия Бояринцева, специалисты отдела готовы работать и с бОльшим числом заявок.

Пресс-служба администрации города Тюмени

Напоминаем, что подробная информация по подпрограмме размещена на официальном портале администрации города Тюмени в баннере «Подпрограмма «Обеспечение жильем молодых семей» http://www.tyumen-city.ru/vlast/administration/departaments/depar_imusch/napravlenya/programma-obespecenie-jilyem-molodih-semei/.



Внимание!
При использовании материалов просьба указывать ссылку:
«Тюмень. Новости региона»,
а при размещении в интернете – гиперссылку на наш сайт: tumen-news.ru

Все новости раздела






СЕГОДНЯ10.12.2018

Пока новостей не опубликовано


ВЧЕРА09.12.2018


ПОЗАВЧЕРА08.12.2018