Тюмень. Новости региона ТЮМЕНЬ
новости региона
 


Версия для печати

Официальные новости

Тюменский расчетно-информационный центр будет на связи и в воскресенье

10.10.2011
Источник информации: Администрация города Тюмени. Официальный портал.
Адрес новости: http://www.tyumen-city.ru/sobitii/society/yr2011/mn10/dy10/13761/



10.10.2011  09:33 Тюменский расчетно-информационный центр будет на связи и в воскресенье

С 1 октября в графике работы единой телефонной справочной службы ОАО «Тюменский расчетно-информационный центр» произошли приятные изменения. Теперь клиенты смогут передавать показания индивидуальных приборов учета горячей и холодной воды, а также электроэнергии в воскресенье.

Ранее эта услуга была доступна только с понедельника по субботу. Сейчас обратиться в единую телефонную справочную службу потребители могут с понедельника по пятницу с 8 до 20 часов, в субботу и воскресенье – с 8 до 14 часов.

С 1 ноября время работы службы в выходные дни изменится: передать показания и проконсультироваться можно будет с 10 до 16 часов.

По словам генерального директора ОАО «Тюменский расчетно-информационный центр» Олега Туровинина, решение о продлении работы call-центра было принято на основе анализа обращений клиентов: «Передача данных приборов учета по телефону пользуется устойчивым спросом у горожан. Несмотря на то что мы предлагаем также воспользоваться услугой оператора ICQ или заполнить форму на сайте компании, в том числе с использованием сервиса «Личный кабинет», очень многие клиенты предпочитают все-таки звонить. Данное нововведение позволит уменьшить количество звонков в будние дни и, как следствие, время ожидания ответа оператора, а клиенты смогут передавать показания счетчиков в свободное от работы время, когда многие из них находятся дома и имеют свободный доступ к средствам связи».

Тюменский расчетно-информационный центр предлагает воспользоваться следующими сервисами:

- прием показаний приборов учета воды через ICQ 608682924;

- личный кабинет на сайте ТРИЦ.РФ;

- ввод показаний счетчиков горячей и холодной воды на сайте ТРИЦ.РФ;

- единая телефонная справочная служба ОАО «ТРИЦ»: для абонентов г. Тюмени - (3452)399-399, для абонентов г. Тобольска - (3456)24-70-30, для абонентов г. Ишима - (34551)5-14-54.

По информации ОАО «ТРИЦ»



Внимание!
При использовании материалов просьба указывать ссылку:
«Тюмень. Новости региона»,
а при размещении в интернете – гиперссылку на наш сайт: tumen-news.ru

Все новости раздела






СЕГОДНЯ14.08.2018

Пока новостей не опубликовано


ВЧЕРА13.08.2018


ПОЗАВЧЕРА12.08.2018